Wer einen Rechtsanwalt, Steuerberater, Finanzdienstleister oder Immobilienmakler sucht, steht heute vor einer kaum überschaubaren Zahl von Angeboten. Professionelle Websites, gute Bewertungen und überzeugende Außendarstellungen erleichtern die Entscheidung nicht immer. Gerade im digitalen Zeitalter wird es zunehmend schwieriger, tatsächliche Qualifikation und fachliche Spezialisierung auf den ersten Blick zu erkennen.
Die DGQA – Deutsche Gesellschaft für Qualitätsanalysen mbH möchte hier Orientierung bieten.
Wir prüfen Unternehmen und Berufsträger anhand festgelegter, branchenspezifischer Kriterien. Dabei berücksichtigen wir je nach Berufsgruppe insbesondere nachweisbare Qualifikationen, Spezialisierungen, fachliche Erfahrung sowie ausgewählte Merkmale der Organisation und Kundenorientierung.
Erfüllt ein Unternehmen die Voraussetzungen, wird es von der DGQA ausgezeichnet. Das Gütesiegel macht das positive Prüfungsergebnis nach außen sichtbar und kann gezielt in der Unternehmenskommunikation eingesetzt werden.
Unser Anspruch ist dabei klar: Die Prüfung ist kostenpflichtig. Das positive Prüfungsergebnis ist es nicht. Die Zahlung einer Gebühr garantiert daher weder das Bestehen des Prüfungsverfahrens noch die Vergabe eines Gütesiegels.
Informationen lassen sich heute schneller erstellen und verbreiten als je zuvor. Durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz wird eine professionelle Außendarstellung für Unternehmen immer einfacher. Gleichzeitig wird es für Verbraucher schwieriger zu beurteilen, welche fachliche Substanz tatsächlich dahintersteht.
Wir sind überzeugt, dass deshalb nachvollziehbare Qualitätsmerkmale und überprüfbare Qualifikationen künftig noch wichtiger werden.
Unsere Vision ist es, die DGQA als verlässliche Orientierungshilfe für Verbraucher und als glaubwürdiges Qualitätszeichen für qualifizierte Unternehmen und Berufsträger weiterzuentwickeln.
Dabei soll das DGQA-Gütesiegel zwei Funktionen miteinander verbinden:
Verbrauchern Orientierung geben und Unternehmen die Möglichkeit bieten, nachweisbare Qualität sichtbar zu machen.
Ein Gütesiegel kann die persönliche Entscheidung für einen Dienstleister nicht ersetzen. Es kann sie aber erleichtern.
Deshalb verstehen wir unsere Auszeichnungen nicht als pauschales Versprechen, dass ein ausgezeichnetes Unternehmen jedem anderen überlegen ist. Sie dokumentieren vielmehr, dass bestimmte Qualitätsmerkmale nach einem festgelegten Verfahren geprüft und die Voraussetzungen für die jeweilige Auszeichnung erfüllt wurden.
Transparent. Nachvollziehbar. Praxisnah.
